五大圈层模型是一种常用的市场细分模型，将市场分为五个层次：核心顾客、次要顾客、潜在顾客、过渡顾客和边缘顾客。管理者可以通过这一模型来更好地理解市场，制定更精准的营销策略。
核心顾客：这是公司最重要的客户群体，通常占据公司销售额的大部分。管理者应该重点关注这一群体，维护他们的忠诚度，保持长期合作关系。
次要顾客：这是一些对公司销售额贡献较小的客户，但也有一定的重要性。管理者可以通过提供定制化服务或者特别优惠来留住这部分客户，提高他们的忠诚度。
潜在顾客：这是还未购买公司产品或服务，但具有潜在购买意向的客户。管理者可以通过市场调研和定向营销来吸引这部分客户，扩大市场份额。
过渡顾客：这是一些曾经是核心或者次要顾客，但因某种原因而减少了购买频率或者金额的客户。管理者需要找出原因，重新激发他们的购买欲望，避免他们流失。
边缘顾客：这是一些对公司贡献很小，甚至没有贡献的客户。管理者可以考虑是否值得继续维持这部分客户关系，或者是否应该逐渐淘汰。
在应对市场变化时，管理者可以根据五大圈层模型的指导，针对不同层次的顾客采取不同的营销策略，以实现更精准的市场细分和更有效的市场运营。同时，也可以通过不断调整各个圈层的比重，实现市场份额和盈利的最大化。
举例来说，一家电商公司在面对市场竞争加剧的情况下，可以通过五大圈层模型识别核心顾客并提供更优质的服务，吸引潜在顾客并扩大市场份额，同时淘汰边缘顾客以减少成本。这样一来，公司可以更有针对性地应对市场变化，提高竞争力。