对于大客户管理方案的效果和收益评估，可以采取以下几个步骤：
设定明确的指标：首先需要明确大客户管理方案的目标和期望效果，例如增加销售额、提高客户满意度、降低客户流失率等。然后设定相应的指标来衡量这些效果。
数据收集与分析：收集实施大客户管理方案前后的数据，包括但不限于销售额、客户满意度调查结果、客户流失率等。通过数据分析，可以直观地看到方案实施后的效果。
比较分析：将实施大客户管理方案前后的数据进行对比分析，看到各项指标的变化情况。如果有条件，可以与同行业其他公司或竞争对手的数据进行比较，以验证效果。
成本收益分析：除了效果外，还要考虑大客户管理方案的成本。将实施方案的成本与获得的效益进行比较，计算成本收益比等指标，评估方案的实际收益情况。
定期评估与调整：大客户管理方案的效果评估是一个持续的过程，需要定期进行评估，并根据评估结果对方案进行调整和优化。及时发现问题，并采取措施解决，以确保方案的效果最大化。
案例分析：某公司实施了一项大客户管理方案，通过加强对重要客户的关怀和服务，提高了客户满意度和忠诚度。通过对比分析，发现销售额和客户留存率都有显著提升，成本收益比也达到了预期目标。公司定期评估方案效果，不断优化服务内容和流程，取得了良好的效果。
综上所述，评估大客户管理方案的效果和收益需要明确指标、数据收集与分析、比较分析、成本收益分析以及定期评估与调整等步骤，通过科学的方法评估方案的实际效果，为公司的管理决策提供参考依据。