在园区内总是能看到一个匆忙的身影，身穿工装，手拿工作夹，热情主动地与业主打招呼，她就是。她负责区域的收费率始终排名第一，以优质服务赢得业主一致好评，并多次收到业主赠送的'锦旗，获得联盟街工委颁发的“优秀物业管家”荣誉称号。
在日常工作中，她不辞辛苦、尽心尽力，耐心倾听业主的心声。她每天坚持对园区和单元楼栋进行巡视，发现单元门前堆积装修杂物，积极寻找装修户并协同清理，保证园区品质；发现楼道灯无法正常使用，及时报单维修；发现消防通道堆积业主物品杂物，及时沟通协调。
疫情期间，她管辖的区域内居家隔离业主比较多，她积极联系业主，解决他们的困难和需求，询问孤寡老人身体情况，为他们购买生活用品、蔬菜及药品。每天都能看到她穿着防护服忙碌地穿梭在自己的辖区内，她的行为让隔离业主、孤寡老人感受到了隔离不隔爱温暖。
工作三年以来，她尽职尽责，积极探索，大胆创新，以“兢兢业业做事，老老实实做人”为己任，用自己的坚韧和执着，让更多业主体验物业服务的美好。